Economía: Se desploma el uso de efectivo en Argentina: los retiros en cajeros cayeron más de un 50% en 2 años
25/10/2026
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Las extracciones mensuales pasaron de 99 millones en julio de 2024 a 46 millones en julio de 2026, según datos del Banco Central. El avance de las transferencias, los pagos con QR y las tarjetas modifica los hábitos de consumo y obliga a los bancos a replantear el papel de sus sucursales y cajeros automáticos.
El uso de dinero en efectivo pierde terreno en la Argentina frente al avance de los medios de pago digitales. La tendencia se refleja tanto en la cantidad de extracciones en cajeros automáticos como en las operaciones para retirar billetes en comercios, en un cambio de hábitos que transforma la manera en que los consumidores realizan sus compras y se relacionan con el sistema financiero.
Los datos del Banco Central muestran la magnitud de esta transformación: en julio de 2024 se registraron 99 millones de extracciones de efectivo, mientras que dos años después la cifra descendió a 46 millones mensuales. La caída supera el 50% y tiene como principal protagonista a la red de cajeros automáticos, que pasó de cerca de 90 millones de operaciones mensuales a poco más de 40 millones durante el mismo período.
Entre los factores que pudieron contribuir a esta reducción aparece la incorporación del billete de $20.000, que comenzó a circular en noviembre de 2024 y permitió retirar sumas mayores con una menor cantidad de billetes. Sin embargo, la inflación redujo progresivamente su poder adquisitivo, por lo que este elemento no alcanza para explicar por sí solo la disminución de las extracciones.
También persisten limitaciones operativas que afectan el acceso al efectivo. Según la información publicada, el Banco Central mantiene en $60.000 el límite de extracción que los cajeros deben garantizar a los clientes de otras entidades bancarias. Pese a estas condiciones, la demanda continúa disminuyendo.
El retiro de efectivo por ventanilla de cajas en supermercados, estaciones de servicio, farmacias y otros establecimientos tampoco logró revertir la tendencia. Aunque esta modalidad amplía las alternativas para conseguir billetes sin acudir a un banco, las operaciones también disminuyeron: pasaron de alrededor de siete millones mensuales a poco más de tres millones en dos años.
El retiro de efectivo por ventanilla de cajas en supermercados, estaciones de servicio, farmacias y otros establecimientos tampoco logró revertir la tendencia. Aunque esta modalidad amplía las alternativas para conseguir billetes sin acudir a un banco, las operaciones también disminuyeron: pasaron de alrededor de siete millones mensuales a poco más de tres millones en dos años.
Las cifras indican que los comercios no están reemplazando a los cajeros automáticos como principal vía de acceso al dinero físico. Por el contrario, ambas modalidades registran retrocesos, en paralelo con la expansión de las transferencias bancarias, las billeteras virtuales, los pagos con tarjetas y las operaciones mediante códigos QR.
Menos billetes en las compras de supermercado
La transformación también se observa en los medios de pago utilizados en las grandes cadenas comerciales. De acuerdo con las estadísticas del Instituto Nacional de Estadística y Censos (Indec), el efectivo representaba el 32,5% de las ventas de supermercados a comienzos de 2021. Para junio de 2026, su participación había descendido al 16,6%, prácticamente la mitad.
En contrapartida, crecieron las alternativas electrónicas. Los denominados otros medios de pago, que incluyen transferencias, billeteras virtuales y pagos con QR, aumentaron su participación del 5,3% al 15,6%.
Las tarjetas de crédito también consolidaron su presencia: pasaron de representar el 35,1% de las ventas al 41,9% en el período analizado. El débito, en tanto, se mantuvo cerca de una cuarta parte del total. Las promociones, los descuentos y los beneficios ofrecidos por las entidades financieras y las propias cadenas comerciales contribuyen a sostener el uso de estos instrumentos.
El cambio no responde únicamente a la disponibilidad de nuevas tecnologías. También refleja una modificación en las costumbres de los consumidores, que recurren cada vez más a herramientas digitales para pagar productos y servicios sin necesidad de llevar dinero físico.
La reducción del uso de efectivo tiene consecuencias para el funcionamiento del sistema financiero. Con menos operaciones presenciales, la extensión de las redes de sucursales y cajeros pierde parte de la importancia que tuvo históricamente para las entidades bancarias.
Incluso los bancos tradicionales avanzan hacia modelos de atención con mayor presencia digital, priorizando las aplicaciones, las plataformas de autogestión y los canales virtuales. Esta tendencia también alcanza a la banca pública, que enfrenta el desafío de modernizar sus servicios sin descuidar la atención en localidades pequeñas y barrios periféricos, donde la infraestructura física todavía puede resultar fundamental.
El retroceso del efectivo, en definitiva, va más allá de una menor cantidad de retiros. Los datos muestran una transformación en la relación cotidiana de los argentinos con el dinero, con efectos sobre los hábitos de consumo, la organización de los bancos y el futuro de la infraestructura financiera.
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